Часто задаваемые вопросы по тренажерам Sole Fitness

Можно ли самостоятельно собрать тренажер или без вызова технического специалиста не обойтись?
Тренажер можно собрать своими руками, ориентируясь на инструкцию пользователя или демонстрационное видео, которое располагается на нашем сайте. Обратите внимание на тщательность затяжки болтов каждого соединения, поскольку от этого зависит отсутствие посторонних скрипов и стуков во время работы тренажера.

Условия гарантии?
При домашней эксплуатации тренажеров гарантия действует 24 месяца, а при полукоммерческой – 12 месяцев (это касается лишь моделей Sole TT8, LCB, E98 и LCR). Пожалуйста, не выбрасывайте упаковку изделия в течение 2 недель со дня покупки тренажера. Гарантия действует только в случае наличия заполненного продавцом гарантийного талона.

Что такое полукоммерческая эксплуатация?
Данный термин означает использование тренажера при небольшой проходимости, например в гостиницах и фитнес-клубах скромного размера. Тренажер может непрерывно работать до 1 часа, а за сутки - не больше 6 часов.

Гарантия при полукоммерческой эксплуатации. 

В таком случае гарантия имеет ограничения для следующих компонентов:

• Двигатель подъема – 1 год.
   
• Рама – 1 год.
   
• Двигатель движения – 6 месяцев.
   
• Приводной ремень – 1 год.
   
• Платы управления подъемом и двигателем – 1 год.
   
• Приводной ремень – 1 год.
   
• Беговое полотно и дека – гарантия не распространяется.

Когда гарантия не действует?

• При несоблюдении условий эксплуатации.
   
• При нарушении рекомендаций по техобслуживанию тренажера. Смазка и протяжка соединений должна проводиться каждые 6 месяцев или чаще, если эксплуатация интенсивная.
   
• В случае самостоятельного ремонта или неправильной сборки тренажера.
   
• При наличии механических повреждений, нанесенных покупателем во время эксплуатации или транспортировки тренажера.
   
• При неисправностях, причина которых - перепады напряжения в электросети.
   
• В случае нарушения требований по использованию при комнатной температуре и только в закрытых помещениях, также изделиям необходима защита от высокой влажности, попадания  прямых солнечных лучей и пыли.
   
• На части, которые подвержены естественному износу, гарантия отсутствует.

Как ухаживать за тренажером?

Эксплуатация тренажера допускается только при комнатной температуре и только в закрытых помещениях. Также требуется защищать изделие от воздействия солнца, пыли и высокой влажности. Чтобы продлить срок службы тренажера необходимо:

• Раз в месяц очищать боковые рельса и место соприкосновения деки с беговым полотном с помощью мыльного раствора и бумажной салфетки или мягкой ткани, использование абразивных и моющих средств запрещено.
   
• Регулярно очищать от загрязнений беговое полотно при помощи губки (нейлоновой щетки) и мыльного раствора.
   
• По мере загрязнения очищать тренажер пылесосом.
   
• Раз в год удалять пыль из моторного отсека при помощи пылесоса.
   
• Давать высохнуть тренажеру перед запуском.

Как обслуживать тренажер?

• Раз в три месяца необходимо смазывать беговую деку силиконом. При интенсивном использовании тренажера смазку нужно производить чаще.
   
• Отслеживать состояние бегового полотна, регулируя натяжение при помощи заднего вала.
   
• При необходимости делать отцентровку бегового полотна.
   
• Регулярно производить протяжку каждого резьбового соединения.

Как быть с технической неисправностью?

Вы можете получить видео-руководство по устранению неисправностей или сделать заявку на техобслуживание.

Как часто требуется смазывать беговую деку и возможно ли это сделать самостоятельно?

Делать это надо при помощи силикона раз в три месяца, если эксплуатация интенсивная, то чаще. Техобслуживание производится специалистами фирмы (вызов платный). Чтобы выполнить смазку самостоятельно, ознакомьтесь с видео-инструкцией.

Как найти серийный номер?

Состоящий из 6 цифр серийный номер располагается впереди на нижней части рамы. Составляя обращение, указывайте все 6 цифр.